分类: 运营管理 作者:victor 发布时间:2017-03-26

每个企业都希望下面的每个员工都有owner精神,把企业当成自己的家,把企业的事当成自己的事,很多企业都宣传以人为本,提倡共赢,在员工手册、办公室装修中等都积极体现,甚至放到考核里,但事实上,每个企业管理者是否要问问:

  1. 在内部有晋升位置或获益机会的时候,是否都公平公正地对待内外人员或不同层级,这里我们不讲平均主义,但至少是透明有规则的?还是老想着少数人或外部空降?
  2. 是否给予了内部员工充分的资源和协助?因为天长日久,很多时候人对身边或已经拥有的都会淡化甚至忽略,很多不合理的要求对身边或已经拥有的反倒是会过分
  3. 我们真的让员工感受到企业的行为和结果是把他们当家人了吗?

为什么马云讲客户、员工再投资人,顺序是这样的,并不讲什么以人为本,要真正从行动和结果上落实?而很多企业实际上的顺序是投资人、领导层、客户,最后才是员工甚至没有了。没有行动和结果的都是耍流氓,我们要AB角,我们要员工有owner精神,我们要员工拼命干,我们希望企业变成一个领域的独角兽,实际上可能很简单,我们只需要坚持每事或经常性的检查、反思:

我们让我们客户和员工感受到创造与分享的快乐了吗?

其实经常反思这个,基本上我们很多问题都解决了,因为员工会把企业把成家,他知道只有当成家,才能真正感受到创造与收益分享的快乐。实际上我们日常执行的项目制,由项目组负责人与成员自行决定成员各自的贡献,根据贡献比例来决定奖罚,已经是体现出来很明显了,当然完善是永久的话题和任务。

所以本文实际上是想讲:不要口号,企业文化来自企业的行动和结果,让客户和员工感受到创造与分享的快乐,我们才能真正梳理顺管理和实现目标,才是真正的共赢,企业才能真正变成某一个领域的独角兽并长青。胖运来、海底捞无不是持续在尝试如何让客户和员工感受到创造与分享的快乐,这是真正的核心。


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评论


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lanther(IP:112.10.26.98)在2017-04-02 23:36:42评论说:
只有真正想着做百年或长青企业,才不会把文化变成口号,你写的才有可能实现

lanther(IP:112.10.26.98)在2017-04-08 16:07:01评论说:
阶层是无处不在的,所以凡事难有绝对,只有相对。千年的中庸、盛行的阿Q未尝不是人生,少点理想,多点实务吧